この度は、当店のホームページにお越し下さいまして誠に有難うございます。 リブスター不動産店長の田島と申します。

当店は、お客様のお部屋探しを第一に考えております。 今更そんな当たり前のことと思われるかもしれませんが、 私の経験上、不動産業界はお客様第一でないことが多々あるのです。

これは不動産業界に限らずどんな業界でも同じかもしれません。
営業マンの給与が営業成績と連動であったり、会社から厳しいノルマが課せられている事が多いですが、そんな縛られた営業マンが100％お客様のために販売活動が出来るでしょうか。

私はアパレル業界でも不動産業界でも長く店長を行ってきましたが、 周りには、お客様のためではなく自分の売上を確保するための商品提案を行っていた営業マンが多かったです。

私自身の社会人のスタートは沖縄でダイビングのインストラクターからでした。 ダイビングインストラクターの使命は、お客様に最高の満足感を味わって頂く事です。
ただ海に潜って頂くのではなく、そこに様々なイベントを企画して飛びっきり楽しんで頂けるように工夫していました。
そして、沖縄の海の上でお客様の最高の笑顔を見ることが出来たときは、私自身本当に嬉しかったです。
仕事の意義は、ただ業務を遂行することではなく、お客様から喜びを返して頂ける事こそが最高の報酬であることを学んだのです。

それから私は、もっとお客様の生活に密接した仕事がしたいと思い、 アパレル業界と不動産業界に転職をしましたが、 お客様の喜ぶ顔を見るための仕事を行う環境はそこにはありませんでした。

私自身は変わらずお客様の笑顔のために仕事を遂行しアパレルでも不動産でも会社のトップ営業マンとなり、 私自身が店長を任されるようになりましたが、 アパレルも不動産も会社が厳しいノルマと目標を営業マンに課すために営業マン自身が疲弊していて、お客様の喜ぶ顔のために仕事を行うということをお店のスタッフに浸透させることは出来ませんでした。そして、その事で自分自身の中で大きな葛藤と矛盾を感じていました。

そんな時、私は当店のリブスター不動産の理念に出会いました。 「あなたの新生活を輝かせる不動産」 この理念を見たときに、私が不動産業界で追い求めていたお客様の笑顔を追求できる仕事が出来るのではないかと考え、早速社員募集に応募いたしました。

現在私の上司である店長兼務の面接担当に、これまでの私の経歴とお客様の笑顔を目的に不動産業界を変えたいとの思いを話したところ、 私の上司はじっと耳を傾けてくれ最後に一言、 「あなたのような人を待っていました。」 と言い、私が思いを全う出来るように店長職となること、私の思いを必ず仕事で形に変えることを条件に採用となりました。

リブスター不動産は、お客様の笑顔のため、お客様の輝く新生活のためにお部屋探しをお手伝いさせて頂きます。
営業マンはノルマも営業成績と連動する給与もありません。
スタッフ全員がお客様のお部屋探しをどれだけご満足頂けるか、お客様にどれだけご信頼頂けるかを目標に仕事を行っています。

お客様がお部屋探しが終わり、笑顔で「有難う」を言って頂けることが当店の最高の報酬です。
お客様の笑顔を頂けることを追求していけば、お店の経営は絶対に順調にいくものと信じています。

長い文章になりましたが、最後まで読んで頂きまして誠に有難うございました。
私のお客様への挨拶の中で、もし共感できるところがございましたら、 当店でのお部屋探しを是非ご検討くださいませ。
お問い合わせは直接お電話でも結構ですし、 メールの場合は、「ご来店予約」か「お問合せ」のどちらからお問い合わせくださいませ。 お客様のお問い合わせ・御来店を心よりお待ちしております。